Terms of service

এই Terms of Service অনুযায়ী DadurDokan–এর ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা যেকোনো সার্ভিস ব্যবহার করলে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

---

✅ 1. সাধারণ শর্ত

• অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন

• ভুল তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে

• আমরা যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখি

---

🛒 2. অর্ডার ও কনফার্মেশন

• ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে অর্ডার করা যাবে

• ফোন কলের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা হবে

• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফোনে যোগাযোগ না হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে

---

💰 3. মূল্য ও পেমেন্ট

• সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা

• Cash on Delivery (COD) প্রযোজ্য

• নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে

• মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমরা রাখি

---

🚚 4. ডেলিভারি

• ডেলিভারি সময় লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে দেরি হতে পারে

• ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য

---

🔁 5. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

• রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট আমাদের নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী হবে

• ডেলিভারির সময় পণ্য চেক করা গ্রাহকের দায়িত্ব

• ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়

---

⚠️ 6. পণ্য সংক্রান্ত দায়

• পণ্যের ব্যবহার গ্রাহকের নিজ দায়িত্বে

• ভুল ব্যবহারজনিত ক্ষতির দায় আমরা নেব না

• পণ্যের রঙ বা সামান্য ডিজাইন পার্থক্য থাকতে পারে (ডিভাইস স্ক্রিন ভেদে)

---

🔒 7. প্রাইভেসি

• গ্রাহকের তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী ব্যবহৃত হবে

• আমরা গ্রাহকের তথ্য নিরাপদ রাখার চেষ্টা করি

---

📝 8. পরিবর্তনের অধিকার

• আমরা যেকোনো সময় এই Terms আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি

• আপডেটেড Terms ওয়েবসাইট বা পেজে প্রকাশ করা হবে

---

📞 9. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।